布局2019年店鋪的運(yùn)營模式,我們首先要考慮這幾個點(diǎn):
1,如何滿足用戶需求
2,回歸產(chǎn)品本身
3,如何布局
4,如何科學(xué)選品
第一個,如何滿足用戶需求,用戶的需求可以分為核心需求和可選需求。核心需求就是我需要這個產(chǎn)品,而且我需要的這款產(chǎn)品要符合預(yù)期;
可選需求就多了,比如:產(chǎn)品比預(yù)期到達(dá)更快、產(chǎn)品比預(yù)期更便宜、產(chǎn)品比預(yù)期更加優(yōu)質(zhì)、產(chǎn)品讓我產(chǎn)生了新的需求,這些都是可選需求。
如果我們在滿足用戶核心需求的基礎(chǔ)上也能盡可能的去滿足他們的可選需求,那我們就能夠進(jìn)一步的去獲得更多的用戶。
第二個,回歸產(chǎn)品本身,因?yàn)樯碳以跐M足用戶需求的根本還是在產(chǎn)品本身上,所以需要我們具備優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。比如:供應(yīng)鏈的管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量和競爭力; Listing的打造,做好廣告營銷;物流上的優(yōu)化,拓展多種運(yùn)輸方式。
第三個,如何布局,這其實(shí)是一個很大的范圍,從領(lǐng)導(dǎo)到團(tuán)隊(duì)再到物流以及產(chǎn)品都要有明確的布局。
領(lǐng)導(dǎo):要多關(guān)注平臺的政策變化,完善公司制度和培訓(xùn)體系,引導(dǎo)員工對產(chǎn)品和店鋪負(fù)責(zé)。
團(tuán)隊(duì):要配備更完善的人才體系,包括創(chuàng)造性思維的人才、善于數(shù)據(jù)分析的人才、了解流行趨勢和市場動向的人才、深入了解平臺政策的人才,各個方面都有比較好。
物流:提高倉庫的發(fā)貨效率,研究和調(diào)整物流渠道,比如直發(fā)和海外倉,如果你想要在wish上面做大做強(qiáng),海外倉是必須要了解的,相比直發(fā)來說,海外倉絕對是跨境電商的大趨勢,而且平臺也給了海外倉很多支持,比如流量支持、物流免責(zé)之類的,平臺給的機(jī)會,一定要抓住。
產(chǎn)品:根據(jù)平臺和用戶需求走精品路線,wish發(fā)展到現(xiàn)在,以前那種鋪貨的方式越來越難有競爭力,很多賣家都開始轉(zhuǎn)型做精品,精品路線的運(yùn)營更專業(yè),做得好的話,利潤也會更高。
第四個,如何科學(xué)選品,要做到科學(xué)選品,就要做到遵循wish平臺的科學(xué)選品原則。
①明確整體規(guī)劃方向:比如你是想選擇“新穎的小眾產(chǎn)品+主流熱賣產(chǎn)品”模式還是“薄利多銷的產(chǎn)品+需求穩(wěn)定競爭小的高價值產(chǎn)品”。
②掌握一手信息和資源:利用采購網(wǎng)站修正選品思路,進(jìn)行價格對比或產(chǎn)品開發(fā)。
③ 準(zhǔn)確了解消費(fèi)者:通過主要目標(biāo)市場的社交網(wǎng)站、電商平臺或咨詢網(wǎng)站來了解消費(fèi)者的熱門資訊、產(chǎn)品偏好和當(dāng)?shù)亓?xí)俗等信息。
④ 準(zhǔn)確了解競爭:研究競爭者的選品思路,打造差異化的創(chuàng)意產(chǎn)品,填補(bǔ)市場空缺,打開新局面,避免同質(zhì)化陷阱。
處在現(xiàn)在的市場大環(huán)境下,每一個賣家都在尋找能夠立足自身優(yōu)勢,符合消費(fèi)者需求,適應(yīng)市場環(huán)境變化的經(jīng)營戰(zhàn)略,所以對于做wish外貿(mào)的新老賣家來說新一年的布局都是很重要的一步。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)商快速響應(yīng)





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