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為什么外貿(mào)企業(yè)運營獨立站是一個長期趨勢?
2020-04-27
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回顧2019年黑五網(wǎng)一戰(zhàn)況,獨立站的表現(xiàn)尤為亮眼。據(jù)統(tǒng)計,Shopify商家創(chuàng)造的總銷售額超29億美元;今年亞馬遜黑五銷售額預(yù)計達74億美元左右。從數(shù)據(jù)來看,僅Shopify的交易額就快要接近亞馬遜總銷售額的一半了,那么,再加上其他獨立站平臺,其銷售額規(guī)模不容忽視。

1.獨立站或平臺

為了清楚地理解這個問題,我們不妨在平臺和獨立站之間做一個小的比較分析,這樣每個人都能看得更清楚。

在我看來,以亞馬遜為代表的電子商務(wù)平臺相當于一個有許多空置店鋪的大型購物中心。只要符合某些準入規(guī)則,你可以進入擁有自己的商店。您負責商店中的產(chǎn)品類型、位置、產(chǎn)品價格、前端銷售和后端供應(yīng)鏈。很多人經(jīng)常來購物中心。人們停下來去,看看你的產(chǎn)品,看看別人的產(chǎn)品,最后總是去購物。雖然你的商店生意不是特別好,但你終于可以賺一點錢了。
然而,購物中心的規(guī)則總是極其復雜并且經(jīng)常被調(diào)整。一個人今天需要這個文件,另一個人明天需要那個文件,新的(651,1397)今天將收取一些錢,一個新的規(guī)則明天將發(fā)布,一些稅將不得不支付,大規(guī)模的隨機檢查將不會定期進行。如果一個人不小心,他可能會被趕出購物中心,關(guān)閉商店,并支付的貨物和資金將不會被收回,導致失血。
一個獨立的電臺相當于一個自己的專賣店。這家商店是自己的,可以隨意裝飾。產(chǎn)品是自己的。它只賣自己的產(chǎn)品,不賣其他任何東西。出售的錢,不包括基本成本,都是自己的。上面沒有人阻止它。商店一出名,一些人就每天帶著他們的小伙伴去買東西。東西的價格可以盡可能的高。只要他們能被出賣,他們的家庭事務(wù)就由他們自己決定,不受他人控制。
然而,這家商店起初并不出名,很少有人知道它。也許很少有人來買東西,在很長一段時間里,工作人員只能打蚊子。如果你想成名,你必須找到自己的方式做廣告,找到明星做宣傳,但推廣不一定有好的效果,早期階段是困難的。

獨立電視臺更具冒險精神,在早期需要一定的資本投入,而且沒有收獲的保證。我覺得有點像用肉包子打狗,但只要我這么做,獨家流量是絕對不可或缺的,這取決于你能否抓住機會。
看起來很難在兩者之間做出選擇,但是為什么要選擇呢?正如小編在《戰(zhàn)略NO1》中所說,平臺競爭飽和后,發(fā)展獨立電臺是必然趨勢。它并不反對平臺銷售,而是一種相輔相成的共同發(fā)展。

2.亞馬遜難做
2018年年底,一篇題為《亞馬遜"的風險投資巨蟒》的文章突然著火了。它用很長的篇幅描述了一個買家被一個風險投資賬戶賣掉后的悲慘歷史,從修改上市和同一個賣家的瘋狂進入,到鋪天蓋地的惡意批評,最后到資金破產(chǎn)和宣布破產(chǎn)。

作為一個電子商務(wù)平臺,我同時也擁有店鋪出售,流量傾斜,政策折扣。此外,風投賬戶的瘋狂銷售、總是無緣無故丟失商品的奇怪倉庫、有時會消失的可靠客戶服務(wù),以及突然變節(jié)的供應(yīng)商,所有這些都在瘋狂壓縮第三方賣家的生存空間。然而,事實上,正是這些不幸的第三方賣家在過去幾年的努力,讓亞馬遜賺了很多錢,占領(lǐng)了大量市場,并成為跨境電子商務(wù)平臺的領(lǐng)導者。

如果你使用它,你就會失去它。亞馬遜確實向第三方賣家表明了這一點。整個家庭必須整潔,沒有人能逃脫,都乖乖地。畢竟,資本市場是由利潤驅(qū)動的。我們?nèi)匀徊恢纴嗰R遜瘋狂鎮(zhèn)壓后第三方賣家會怎么樣。然而,這的確是一張好牌一手。目前,平臺上的中小賣家面臨著生存和盈利的巨大壓力。亞馬遜真的很難做!
3.獨立電臺的好處

(1)品牌備案
獨立車站的基本功能也是獨立車站概念最初出現(xiàn)的原因。亞馬遜平臺允許后續(xù)銷售。為了防止后續(xù)銷售,有一定實力的賣家會選擇備案品牌。在亞馬遜平臺的備案要求中,需要一個到品牌獨立站的鏈接,這是品牌獨立站發(fā)展的根本。從亞馬遜的要求來看,我們懷疑亞馬遜平臺也應(yīng)該支持獨立電臺。畢竟,該平臺可以提供有限的服務(wù)。

 
(2)站外引流
平臺上流量的定義非常不清楚。我們可以理解,所有選擇在這個平臺上購物的人,對于像亞馬遜,這樣的行業(yè)巨頭來說,這個數(shù)字無疑是巨大的。但請不要忘記,這個巨大的流量不僅僅是針對一個賣家,而是整個平臺上的所有賣家都在分享這些買家。整個亞馬遜平臺上有多少賣家?根據(jù)一項粗略的統(tǒng)計調(diào)查,亞馬遜全球賣家的數(shù)量已經(jīng)超過600萬。
平臺上的所有流量最終都是有限的。雖然蛋糕很大,但是分蛋糕的人太多了。其中有做蛋糕的兒子和一些會打架的人。這些人必須獨自分享幾乎一半的蛋糕,而其他人只能一起分享另一半。

流量是電子商務(wù)的基礎(chǔ),沒有流量你就不需要談?wù)撊魏问虑椋斊脚_流量已經(jīng)很難抓取時,通過獨立電臺引入的額外流量就特別困難。來自獨立站點的流量通常是有目的的和粘性的,這意味著這些流量通常導致更高的散客速率。然而,我們知道平臺非常重視上市轉(zhuǎn)化率,重量更高散客的產(chǎn)品和平臺扶持有更多的機會和發(fā)展。

在平臺上銷售的好商店和品牌也能增強消費者對品牌的信心,并為獨立電臺帶來更多流量。這樣一個良好的互助過程是我們所期待的良性循環(huán)。

品牌沉淀
品牌很重要,不是說品牌本身很重要,而是指一個好的品牌所帶來的品牌效應(yīng),它使消費者在潛意識的趨勢下做出潛意識的選擇。

在中國,當我購買家用電器時,我會跳出我心目中的幾個常見的大品牌,比如美美、格力,海爾,飛利浦和松下……甚至是相同的產(chǎn)品,但只要這些品牌的名稱被掛上,它們比市場價格貴幾百塊錢似乎是可以接受的。這就是品牌效應(yīng),每種產(chǎn)品額外的數(shù)百塊錢將被視為該品牌帶來的收益。
作為一個獨立的品牌站,獨立站起到這樣的作用,沉淀賣家自己的品牌,通過一系列宣傳渠道提升品牌聲譽,依靠豐富優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品吸引客戶,堅持24/7負責任的售后服務(wù)留住客戶,實現(xiàn)售前引流和售后回購。在此過程中,獨立電視臺逐步管理自己的品牌,并推動平臺上品牌店的銷售。

(4)撤退保證
如前所述,平臺上有許多限制和規(guī)則。大多數(shù)賣家都嘗試過一些黑色技術(shù)來獲得更多或更少的積分流量。他們想盡一切辦法利用平臺規(guī)則中的漏洞。一旦這種行為被發(fā)現(xiàn),他們可能會收到一個“小紅旗”,并面臨關(guān)閉商店的危險。

一旦投訴不成功,商店庫存和運輸中的所有產(chǎn)品都必須以某種方式處理掉,否則將面臨被銷毀的風險,資金將難以收回。前期投入的營銷資金甚至會化為烏有。損失似乎不可避免。此外,直接破產(chǎn)并非不可能。

但是,如果有獨立的站點,至少回收的商品可以通過獨立的站點渠道銷售,這樣不僅可以減少損失,還可以避免品牌的徹底崩潰。獨立電視臺永遠是你的忠實支持者。
客戶積累

我們知道,大多數(shù)平臺都隱藏客戶的聯(lián)系信息,以保護客戶的隱私,但獨立電臺沒有這些限制。為了加強與客戶的聯(lián)系,通過客戶購買時留下的郵箱或注冊,可以更好的跟蹤交易情況,為后續(xù)的二次交易打下良好的基礎(chǔ)。

4.摘要
從目前的情況來看,獨立電臺的發(fā)展是一種必然趨勢。我不敢說如果我是一個獨立的電視臺,我會取得多大的成就,但如果我不是,我肯定會遠遠落后于其他人。后續(xù)小編將繼續(xù)組織獨立站系列文章供大家學習,請繼續(xù)關(guān)注。

 
作者
跨境小探頭
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